Jeśli napotkasz jakikolwiek problem techniczny (np. z logowaniem, dostępem do materiałów, płatnością) lub masz pytanie dotyczące Akademii – napisz do nas maila.
Jedyne oficjalne miejsce kontaktu to adres:
kontakt@projektegoistka.pl

Prosimy – nie pisz przez social media ani inne kanały komunikacji. Będziemy rozpatrywać zgłoszenia jedynie przesłane na wskazanego maila. Dzięki temu Twoje zgłoszenie nie zginie i możemy szybciej Ci pomóc.

Jeśli masz pytanie merytoryczne dotyczące procesu, możesz też poruszyć je podczas mentoringu grupowego lub webinaru na żywo.

Jeśli chcesz otrzymać fakturę za swój zakup, wystarczy, że podczas składania zamówienia zaznaczysz opcję „chcę otrzymać fakturę” i uzupełnisz dane do faktury (imię, nazwisko lub nazwa firmy, NIP, adres).

Jeśli zapomniałaś to zrobić podczas składania zamówienia – nic straconego.

Napisz do nas wiadomość na adres: kontakt@projektegoistka.pl z informacją o zakupie i danymi do faktury. Wystawimy ją dla Ciebie maksymalnie do 7 dni od zakupu.

1. Subskrypcje autoodnawialne (raty)– należy podpiąć swoją kartę płatniczą za pośrednictwem PayU, a cena członkostwa będzie pobierana z niej automatycznie, z góry na kolejny okres 30 dni
2.  Opłata jednorazowa – płatność odbywa się za pośrednictwem PayU, możesz dokonać płatności przez szybkie przelewy lub BLIK.
3. Dane karty płatniczej wykorzystane do płatności subskrypcyjnej będą przechowywane przez PayU.

Jeśli czujesz, że chcesz pójść głębiej i skorzystać z większego wsparcia w Akademii – możesz w każdej chwili przejść na wyższy pakiet.
Zrobisz to bez utraty postępów i dostępu do dotychczasowych materiałów.

Aby przejść z pakietu Basic do Premium lub VIP:

1. Napisz do nas na adres: kontak@projektegoistka.pl
2. W tytule wiadomości wpisz: „Zmiana pakietu – Akademia Egoistki”.
3. W treści napisz, na który pakiet chcesz przejść (Premium lub VIP).

My zajmiemy się resztą – otrzymasz potwierdzenie i instrukcje płatności.
Pakiet VIP ma ograniczoną liczbę miejsc, dlatego jego dostępność jest potwierdzana indywidualnie.
Jeśli będzie wolne miejsce – skontaktujemy się z Tobą i przekażemy dalsze instrukcje.

Jeśli nie jesteś pewna, który pakiet będzie dla Ciebie najlepszy – napisz do nas. Pomożemy Ci wybrać z ciała, nie z lęku.

Tak! Nasza platforma jest w pełni dostosowana do różnych urządzeń – możesz z niej korzystać na komputerze, laptopie, tablecie i smartfonie.

Niezależnie od tego, czy siedzisz przy biurku, leżysz na macie czy jesteś w podróży – masz dostęp do materiałów 24/7, z każdego miejsca na świecie.
Wystarczy dostęp do internetu i Twoje dane logowania.

Możesz swobodnie oglądać lekcje, odtwarzać medytacje, uczestniczyć w live’ach – tak, jak Ci wygodnie i tam, gdzie jesteś.

Dostęp do Akademii otrzymasz maksymalnie w ciągu 48 godzin od momentu skutecznej płatności – zazwyczaj dzieje się to od razu. Materiały znajdziesz na swoim koncie użytkownika w platformie.